一(yi)、前言
1.報告編制(zhì)規範
1.1 報告編制(zhi)說明
本報告爲(wei)東營咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)（以下簡稱(chēng)爲 “咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)”）2018年公開發布(bu)的《企業質量🈲信(xin)用報告》，是根據(jù)《東營港市場監(jian)管局關于組織(zhī)企業發布2018年度(dù)企業質量信用(yong)報告的通知》（東(dong)港經開市發（2018）18号(hào)）的規定，結合本(ben)公司2018年度質量(liàng)誠信體系建設(she)情況編制而成(cheng)。本報告是本着(zhe)客觀、公正的态(tài)📐度進行編寫，報(bào)告内容真實、有(yǒu)效，符合🌂企業實(shí)際情💔況，報告内(nèi)容包括了質量(liàng)組織管理體系(xi)、産品質量責任(rèn)、質量誠信管理(lǐ)等方面的理念(niàn)和制度及措施(shi)等🧡，左九直播间🔞骗局㊙️定期公布，以(yi)接受♍社會的監(jiān)督指導💰。
1.2 報告組(zu)織範圍：東營咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)。
1.3 報(bào)告時間範圍：2025年(nian)12月至2025年12月。
1.5 報告數據說明(ming)：本報告所有數(shu)據均來自公司(si)實際情況⛹🏻♀️或數(shu)據🐆。
1.6 報告的獲取(qu)方式：本報告以(yǐ)網絡版形式發(fa)布，可在我公♍司(si)網🈲站獲取。
2.企業(yè)高層緻辭
以“質(zhi)量第一、用戶至(zhì)上、持續改進、竭(jie)誠服務”爲質量(liang)方針，堅決落實(shi)企業質量主體(tǐ)責任，嚴格遵守(shǒu)化工産品的相(xiang)關質量法律法(fa)規，始終以高于(yu)國家标準的内(nèi)控标準來嚴格(ge)要求自己，建立(li)健全産品質量(liang)、服務追溯體系(xì)，切實履行企業(yè)質量主體責任(rèn)，依法承擔質量(liàng)損害賠償。近年(nián)來，面對複雜多(duō)變的市場競争(zheng)格局，我公司全(quan)面打造産品質(zhì)量安全保障體(tǐ)系，爲确保質量(liàng)誠信體系的有(yǒu)效運行，從制度(dù)上加以規範，從(cong)考核手段上加(jiā)以落實約束，從(cong)質量文化上加(jia)以引導，從努力(lì)改進和積極實(shí)施名牌戰略上(shang)加以提高和升(sheng)華，大力營造和(hé)創建質量誠信(xin)工作氛圍和體(ti)系，不斷努力提(tí)升公司産品的(de)使用性能，切實(shi)服務用戶。質量(liàng)爲基，誠信爲本(ben)，咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)将一如既往努(nǔ)力踐行質量第(di)一、誠信經營的(de)社會責任，從影(yǐng)響産品質量的(de)每一個環節入(ru)手，抓好質量管(guǎn)理，全面落實企(qǐ)業質量主體責(ze)任，持續打造精(jing)細化工産品精(jīng)品，向質量求效(xiao)益，以質取勝，竭(jie)誠爲廣大客戶(hu)奉獻優質、安全(quán)、放心的産品。
3.企(qǐ)業簡介
東營咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)成(cheng)立于2025年12月，地址(zhi)位于山東省東(dong)營港經濟開⭐發(fa)區，緊鄰東營綜(zong)合保稅區；是國(guo)内最大的烷基(jī)酚生産基地和(hé)最具競争力的(de)香料中間體生(shēng)産企業。
公司總(zong)資産達2億元，占(zhan)地150畝，員工94人。主(zhǔ)要項目爲一期(qi)13000噸／年📧烷基酚裝(zhuang)置項目，于２011年12月(yue)建成投産，現已(yi)達産達标，成爲(wèi)國内最大的烷(wán)基酚生産基地(dì)。目前公司已相(xiang)繼開發建成3000噸(dun)/年2,4-二叔戊基苯(ben)⛹🏻♀️酚裝置與10000噸🈲/年(nian)鄰（對）叔🈲丁基環(huán)己醇、6000噸/年乙🔞酸(suan)鄰（對）叔丁基環(huán)己酯裝置，正在(zài)進行試生産☀️。2萬(wàn)噸/年超細♻️抗氧(yǎng)劑項目于2025年12月(yuè)在東營市發改(gai)委立項👨❤️👨，現正在(zài)進行初🙇🏻步設計(ji)等前期準備工(gōng)作。
公司現主要(yao)産品爲2,4-二叔丁(ding)基苯酚、2,6-二叔丁(ding)基苯酚、鄰叔丁(dīng)基苯♉酚，所有産(chǎn)品執行并達到(dào)國家質量标準(zhun)。公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，公司将不斷(duan)開發新産品并(bing)優化産品㊙️結構(gou)，以❄️滿足國内外(wài)客戶的最新需(xū)求。
公司秉承“創(chuang)新、高效、忠誠、回(huí)報”的管理理念(nian)，以“科技‼️興企，宏(hong)🤩圖大🏃♀️展”爲己任(rèn)，鑄就了一支開(kāi)拓、敬業、高效、奉(feng)獻的管理團隊(dui)，實🔴現了生産自(zì)動化、管理現代(dài)化❤️、市場國際化(huà)。
二、質量信用報(bao)告
企業的質量(liàng)理念是“質量第(dì)一、用戶至上、持(chi)續改進、竭誠服(fú)務”，以優質的産(chǎn)品滿足客戶的(de)需求。一直以來(lai)，咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)遵循誠信、友好(hǎo)、合作、雙赢的營(yíng)銷理念，堅持“質(zhi)量第一、用戶至(zhì)上”的經營宗旨(zhi)，緻力于爲客戶(hù)提供一流的産(chǎn)品和服務，并與(yǔ)許多客戶有着(zhe)長期的良好的(de)合作關系。在質(zhi)量管理體系建(jian)設的過程中，公(gōng)司視品質爲生(shēng)命，嚴格把控産(chǎn)品質量關，從原(yuan)材料的采購到(dao)生産的全過程(cheng)嚴格把控，并通(tong)過加強過程控(kòng)制、工藝改進、設(she)備改造更新等(deng)手段提升産品(pǐn)質量，每個環節(jie)都做到一絲不(bu)苟。生産出滿足(zú)客戶需求的高(gāo)品質産品是企(qi)業的一貫追求(qiu)，從不放棄對于(yú)社會責任的執(zhí)守和追求，使企(qǐ)業知名度和信(xin)譽度不斷得到(dao)提升。
2.企業質量(liang)管理
2.1質量管理(li)機構
咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)設立專門(mén)的質量管理部(bù)門品管部，主要(yao)負責公司質量(liang)管理與服務、産(chan)品的監督檢驗(yàn)、産品的監視和(he)測量、産品标準(zhun)審定備案的管(guan)理等工作。品管(guǎn)部在總經理和(he)管理者代表領(lǐng)導下獨立行使(shǐ)職權，專門負責(ze)采購品的入廠(chǎng)檢驗、驗收，産品(pǐn)的過程檢驗、試(shì)驗和成品入出(chū)庫檢驗，并保存(cun)質量檢驗記錄(lù)，編制産品質量(liàng)報告，從原輔材(cai)料入廠到生産(chan)過程檢驗、半成(cheng)品及成品入庫(kù)檢驗，對産品質(zhì)量負直接責任(rèn)。品管部由公司(si)高層直接領導(dǎo)，由中層、員工共(gong)同組成質量管(guan)理團隊，團隊成(cheng)員各司其職，高(gao)層制定質量管(guǎn)理方針、目标，中(zhong)層狠抓落實，員(yuán)工重在執行。公(gōng)司在質量管理(lǐ)中堅持預防爲(wèi)主，強化生産控(kong)制，嚴把原料質(zhì)量、生産工藝、質(zhì)量檢驗等影響(xiang)産品質量安全(quán)的各個環節，并(bing)使之都處于受(shòu)控狀态，确保了(le)生産過程嚴格(ge)控制，保障了安(an)全生産。公司以(yǐ)産品執行标準(zhǔn)和顧客滿意爲(wei)事實依據，嚴格(ge)執行産品質量(liang)追究和質量管(guan)理考核制度，嚴(yan)格實施企業崗(gǎng)位質量規範、質(zhì)量标準管理，确(què)保出廠産品批(pi)次合格率100%，顧客(ke)滿意度95%以上。
質(zhì)量是企業的生(shēng)命，産品質量一(yī)直是企業的頭(tou)等大事，在質量(liang)管理工作中公(gōng)司高層高瞻遠(yuan)矚，制定出切合(hé)公司實際發展(zhan)的質量方針和(he)質量目标。“質量(liang)第一、用戶至上(shàng)、持續改進、竭誠(cheng)服務”的質量方(fang)針體現了以顧(gù)客爲關注點，将(jiang)客戶的需求放(fang)在第一位的質(zhi)量經營理念。公(gong)司在2025年12月通過(guo)了ISO9001：2008标準質量體(tǐ)系認證，公司質(zhì)量管理水平與(yu)世界接軌。公司(si)建立了一套全(quán)面的、完整的、詳(xiang)盡的、嚴格的質(zhi)量管理和質量(liàng)保障的規章制(zhi)度和質量保障(zhang)體系文件，這些(xie)文件含概了市(shì)場調研、産品開(kai)發、生産管理、設(she)備管理、人員管(guǎn)理、質量管理、生(sheng)産工藝管理、質(zhì)量标準管理、質(zhì)量檢驗、銷售管(guǎn)理、客服服務管(guan)理等各環節，實(shi)現了“全面、全員(yuán)、全過程的”質量(liàng)管理，做到一切(qie)用數據說話，一(yi)切工作都有章(zhāng)可循，真正體現(xiàn)了質量管理的(de)科學化、系統化(huà)、規範化，使企業(yè)産品質量和管(guan)理水品都有了(le)質的提高。
公司(si)已建立了質量(liang)教育培訓管理(li)制度，制定年度(du)🔱培訓計✨劃并🈲組(zu)織實施，對相關(guān)的質量教育培(péi)訓有培訓記錄(lu)。公司較好地執(zhí)行了質量方面(miàn)的法律法規，目(mù)前尚無違法違(wei)紀記錄。公司的(de)每💜個員工肩上(shàng)都負有質量責(zé)任，爲♌監視和測(ce)量質量體系的(de)有效運行，企管(guan)部除按計劃每(mei)年組織一次内(nèi)部審核和🚩管理(li)評審，對審核中(zhōng)發現的問題及(ji)時制定糾正措(cuò)施進行改☁️進，在(zai)曆✊次的外部審(shen)核中均未出現(xian)嚴重不符合項(xiang)。在監視質⭐量體(tǐ)系有效運行的(de)同時，公司加強(qiang)了對實物産品(pǐn)質量的監督抽(chou)查力度，每天對(duì)🧡準備發貨的産(chǎn)品詳細抽查，發(fa)現問題及✂️時責(zé)令限期整改，保(bǎo)證了“産品出廠(chang)合格率100%、顧客滿(mǎn)意率≥98%、用戶投訴(sù)率≤2%”的質量目标(biao)的實現。
爲(wèi)進一步加強公(gong)司質量工作，有(yǒu)效控制質量事(shi)故🔞，強🐅化質💯量事(shi)故應急處置及(ji)處理，公司建立(li)了《危害☁️因素識(shí)别⁉️及風險評價(jià)控制程序》、《關鍵(jian)控制點操作規(gui)程》、《安全檢查和(hé)隐患排查整改(gai)管理制度》等制(zhì)度，公司各生🐪産(chǎn)環節都⛱️建有原(yuan)始記錄、産品控(kong)制記錄、檢驗記(ji)錄、整改記錄等(děng)相關記錄，确保(bǎo)了各生産環節(jiē)都有據可❗查🔆，以(yi)便及時發現♊質(zhi)量隐患。顧客投(tou)訴和顧客抱怨(yuàn)是來自産品層(ceng)面的最大風險(xian)，因而公司一方(fāng)面始終立足🔞于(yú)保證産品質量(liang)，加🔴大産品的過(guo)程和成品檢驗(yan)力度，提高抽💰樣(yang)比例，以應對抽(chou)樣随機性所帶(dai)來的檢驗風🌈險(xiǎn)，公司還制定了(le)《産品過程監視(shì)測量制度》加強(qiáng)對産品的過程(cheng)管理監控，另一(yī)方面，公司規定(ding)由售後部門專(zhuān)門負責收集顧(gù)客信息，并及時(shí)處置。
依據咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)《産品(pin)質量事故管理(lǐ)規定》，時刻識别(bié)産品的工藝設(shè)計和設計施工(gong)階段、采購管理(lǐ)、設備管理、人力(lì)資源管理、産品(pin)的生産過程、産(chan)品檢驗過程、産(chan)品的售後服務(wu)和發生管理變(bian)更等過程中的(de)質量風險點，從(cóng)根本上杜絕質(zhi)量風險的發生(shēng)。上述各項風險(xian)的處理和管控(kòng)有專門的制度(du)保證、專職的部(bù)門和領導負責(zé)、有标準的操作(zuo)流程，迅速高效(xiào)，把控有力。對已(yi)發生的質量事(shì)故，及時組織質(zhi)量事故調查，總(zong)結事故教訓，針(zhen)對事故發生的(de)原因，制定有效(xiào)的糾正措施，防(fáng)止類似事故的(de)重複發生。形成(chéng)事故調查報告(gào)，分析事故産生(shēng)的深層原因，并(bing)組織實施糾正(zheng)預防質量改善(shan)活動。
公司制定(ding)了《重大危險源(yuán)管理制度》，對公(gōng)司存在的重大(da)危險源定期進(jìn)行檢測、評估和(he)監督檢查；制定(ding)有《應急準備和(he)響應管理程序(xu)》，對産品、活動或(huò)服務中潛在的(de)事件和緊急情(qíng)況應急預案的(de)制定要求予以(yǐ)規定，并建立了(le)詳細的應急準(zhun)備預案的管理(lǐ)控制、培訓演練(liàn)及應急響應要(yào)求。
3.質量誠信管(guan)理
3.1質量承諾
咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)堅持(chi)依法依規進行(háng)生産經營，嚴格(gé)執行《産品質量(liang)法》、《标準化法》、《計(jì)量法》、《安全生産(chan)法》等法律法規(gui)，嚴格執行産品(pǐn)标準，滿足顧客(ke)要求。依據相關(guān)法規建立完善(shan)的質量管理制(zhi)度、生産責任制(zhì)度、安全生産管(guǎn)理制度，爲确保(bao)安全生産奠定(dìng)了良好的基礎(chǔ)。同時企業還嚴(yan)格自律，按照标(biao)準、規範和相關(guan)法律法規要求(qiú)不定期開展檢(jian)查，發現問題，及(jí)時改進。公司通(tong)過市場調研、合(he)同簽訂、與顧客(kè)溝通等方式，确(que)定顧客的需求(qiú)或期望，及時了(le)解市場産品、服(fú)務、環境等需求(qiú)變化信息，并向(xiang)公司及時反饋(kuì)。在産品銷售前(qian)或銷售中，營銷(xiāo)部門通過多種(zhong)渠道搜集顧客(kè)對産品的需求(qiú)信息，征集顧客(ke)對相關産品的(de)反饋信息，向顧(gù)客介紹公司産(chǎn)品，主動征求每(měi)位顧客對産品(pǐn)和服務等方面(miàn)的意見或建議(yì)，收集顧客意見(jian)、抱怨、投訴向公(gōng)司高層反饋，進(jin)一步提升和改(gai)進産品質量和(hé)服務質量。
3.2運作(zuo)管理
公司針對(dui)生産制定了詳(xiang)細的工藝流程(cheng)，爲了保證各工(gōng)序工段的有序(xu)銜接，确定了《工(gōng)藝作業指導書(shū)》、《設備操作指導(dǎo)書》、《特殊過程作(zuò)業指導書》、《關鍵(jiàn)控制點操作指(zhi)導書》等工藝🐪文(wén)件和操作程🈲序(xu)。公司還制定了(le)工藝檢查制度(du)，建立了《過程巡(xún)檢制度》。公司制(zhi)定了嚴格的過(guò)程管理制🙇♀️度，加(jia)強生産過程的(de)監視與測量，實(shí)行生産計劃管(guǎn)理制度。公司生(shēng)産運行由生産(chan)部負責，主要是(shi)公司生産計劃(huà)的下達、生産運(yun)行的協調，産品(pin)的生産過程控(kòng)制等。
在原材料(liao)采購方面，将采(cai)購物資進行了(le)分類管理，确定(ding)了🔅不同原輔材(cái)料的采購驗收(shōu)标準，進廠原材(cai)料的各項指标(biāo)要符🎯合公🔞司技(jì)術部門制定的(de)《原材🤩料及産品(pin)内控标準》。确㊙️定(dìng)每批采購的原(yuan)材料實行驗證(zheng)制度，嚴格查驗(yàn)供方的檢驗報(bào)告，必要時按驗(yàn)證标準實施🧑🏾🤝🧑🏼自(zì)行檢驗或委托(tuō)檢驗，凡🥵是未達(da)到标❗準要求的(de)原材料一律不(bú)得入庫。供應商(shang)管理方面，公司(si)制定了《合格供(gòng)應商評價制度(du)♻️》，并按準則的要(yào)求😍與程序對供(gòng)應商的相關資(zī)質、供貨能力、産(chan)品質量、用戶口(kǒu)碑等進行嚴格(ge)的審查與評價(jia)，評價🍉合格❗後方(fang)納入合格供應(yīng)商名錄，一旦發(fa)生質量問題，實(shi)行一标票否決(jué)權。
3.3營銷管理
售(shòu)前保障：公司優(you)化合格供應商(shāng)、重視用戶所需(xū)的産品質量和(he)用戶感受，做到(dao)制度上規範産(chǎn)品管理，理念上(shang)提倡産品質量(liang)管理，績效上考(kao)核産品質量管(guan)理，切實保證用(yòng)戶使用高品質(zhi)、高性能、高質量(liang)的産品及服務(wu)。
售後保障：公司(si)爲用戶提供産(chǎn)品質量檢驗報(bao)告及合格證，以(yǐ)确保用戶能使(shǐ)用公司的合格(ge)産品。公司保證(zhèng)出廠的産品均(jun)按國家或行業(ye)标準檢驗，産品(pin)的生産和檢測(cè)均有過程運行(háng)記錄，不合格産(chan)品絕不出廠。公(gōng)司承諾嚴格按(an)合同要求交貨(huo)期按時交貨，對(duì)于用戶提出關(guān)于産品質量、服(fú)務方面的異議(yi)，公司保證在接(jiē)到用戶提出異(yi)議後24小時内做(zuo)出處理意見。若(ruò)需現場解決的(de)，保證派出銷售(shou)人員和專業技(ji)術人員，并做到(dao)質量問題不解(jie)決不撤離、客戶(hù)不滿意不撤離(li)，對用戶反饋的(de)産品質量問題(ti)及處理結果予(yǔ)以存檔。
4.質量管(guǎn)理基礎
咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)一直視(shi)産品質量爲企(qǐ)業的生命，公司(si)建立了全面的(de)生産過程監控(kòng)、外購原材料檢(jiǎn)測、産品出廠檢(jiǎn)驗、售後服務機(jī)制，并通過了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司從企業(yè)标準管理、計量(liàng)管理、認證管理(li)、檢驗檢測管理(lǐ)等方面全方位(wèi)對質量工作進(jin)行管控。
4.1标準管(guan)理
咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)的産品主要(yao)有抗氧化劑原(yuán)料、香精香料中(zhōng)間體等産品🍓，産(chǎn)品質♻️量優良，各(ge)項指标均現行(háng)國标或行标要(yao)求，均嚴格按照(zhao)國家标準或行(háng)業标準執行。咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)始(shi)終将社會🏃♂️責任(rèn)和客戶利益放(fàng)在💜首位，爲此，我(wǒ)們制定了高于(yú)國家标準或🐇行(háng)業标準要求的(de)企業執行标準(zhǔn)及産品質量内(nèi)控标準👈，我們承(cheng)諾并保證咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)出廠(chǎng)的每一批産品(pin)均是質量合格(gé)的。依靠科學、标(biao)準、嚴格的質量(liang)管🚩控體系，咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)交付(fu)客戶的每一批(pi)産品質量全部(bù)合格，未發生任(ren)何💚質量事故。
4.2計(jì)量管理
公司每(měi)年定期與東營(yíng)市計量檢測中(zhong)心制定校驗計(ji)劃，對廠内使用(yong)的電子稱、流量(liang)計、分析化驗儀(yí)器等計量儀器(qi)進行定期校驗(yàn)，以保證數據的(de)有效性🌈和準确(què)度。企業🆚建立完(wán)善的計量檢測(ce)體系，企業産品(pin)質量、經營管理(lǐ)節能降耗等方(fāng)面的計量工作(zuò)達🌈到了計量合(hé)格确認條件⭕。公(gōng)司充分識别了(le)實施過程監控(kòng)和産🚶♀️品檢驗所(suo)需的計量設備(bei)，并制定了《監視(shi)測量設備管理(li)規定》、《計量器具(jù)檢定校準管理(li)辦法👣》将公司檢(jian)驗和生産過程(chéng)監測用的計量(liang)器具進行了分(fèn)類管理，嚴格按(an)照《計量法》及相(xiang)關文件的要求(qiú)送檢計量設備(bèi)。對于需要自校(xiào)的設備建立了(le)《計量設備校準(zhǔn)規程》。爲保證🌈計(ji)量設備管理的(de)有效性公司還(hái)按ISO 10012測量管理體(tǐ)系管理理念的(de)基本要求，建立(li)計量管理體系(xi)。通過對監視設(she)備的有效管理(li)，保證了公司對(dui)過程的産品的(de)實際監控能力(lì)。
公司(si)于2025年12月通過ISO 9001:2008質(zhi)量管理體系認(rèn)證，貫徹認證工(gong)🌈作的開展實施(shi)，每年實施監督(dū)審查，持續改進(jin)完善，不斷🐇優化(hua)工藝技術🥵改造(zào)，提升核心技術(shù)，促進技術改革(ge)與創新引領行(hang)業進步。
公司高(gao)度重視産品質(zhì)量檢驗和控制(zhi)，在檢驗檢測管(guǎn)理☎️方面，公⛱️司嚴(yán)格執行公司制(zhì)定的管理手冊(ce)中的各✨項規定(dìng)，實現了從原輔(fǔ)料入廠、生産過(guò)程、成品👨❤️👨檢驗等(deng)全過程的質量(liang)監控，确✉️保了生(shēng)産過程嚴格控(kong)制，都處于受控(kòng)狀态；爲進一步(bu)确保産品質量(liang)，公🈲司還加強産(chǎn)🌈品監督抽檢，目(mù)前形成了中控(kòng)檢測、成品檢測(ce)、質量監督的質(zhì)量檢測體系。産(chǎn)品檢測各個過(guò)程均形㊙️成記錄(lù)，記錄除了記錄(lu)分析結果外，還(hái)記錄分析時間(jiān)、分析人等信息(xī)，使産品檢測具(ju)有可追✍️溯性。對(dui)出🈲廠的産品還(hai)制定複檢制度(du)，保證産🆚品出♍廠(chǎng)合格率100%。形成了(le)多層面♉對産品(pǐn)質量的‼️控制網(wang)絡，保障公司産(chǎn)品質量符合客(ke)戶要求及法律(lü)法規和🔅标準要(yào)求。
公司建立了(le)檢測設備台賬(zhàng)，實驗檢測分析(xi)儀器公司設有(you)專人維護，并建(jiàn)立了維護保養(yang)記錄，實現了實(shi)驗💋設備定期維(wéi)護，确保了各實(shi)驗設備的長周(zhou)期、穩定運行。檢(jian)驗設備的使用(yòng)人員必須經過(guo)專業培訓，考核(he)合格後方可⁉️上(shang)崗。質檢💘人員還(hái)定期交流在檢(jiǎn)測中遇到的各(gè)種問題，以便針(zhen)對問題及時制(zhi)定糾正措施，提(tí)高檢驗水平及(jí)操作能力，達到(dao)企業質量零缺(que)陷的目标要求(qiú)。各🛀🏻種制度、崗位(wei)職責、儀器操作(zuo)規程、安全常識(shi)、注意事項等上(shang)牆，以便執行。加(jia)強質量監督隊(duì)伍建設，加㊙️強對(dui)監督人員的教(jiao)育和培養，不斷(duan)提高其素質，完(wan)善監督手段，提(tí)高質量改進能(neng)力，增強其✊權威(wēi)性和有💛效性。
5.産(chǎn)品質量責任
咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)産(chǎn)品嚴格按照ISO9001：2008認(ren)證标準進行生(sheng)産、檢驗，各項技(ji)術性能均符合(he)标準要求，産品(pin)質量指标均優(yōu)于行業平均水(shuǐ)平，處于行業領(lǐng)先地位。公司承(chéng)諾以顧客爲關(guān)注焦點，完善售(shou)後服務管理體(tǐ)系，切實做好售(shòu)後服務，以客戶(hù)滿意爲企業的(de)行爲準則。
5.2産品(pǐn)售後責任
爲解(jiě)決用戶的後顧(gu)之憂，公司對售(shou)後産品進行全(quan)過程服務，尤其(qí)是當客戶遇到(dao)産品的質量疑(yí)議時，公司通過(guò)采取電話溝通(tōng)、核對檢驗方法(fǎ)、到用戶現場檢(jian)驗、找出檢驗誤(wù)差等流程爲用(yòng)戶解決質量疑(yí)議。公司始終以(yi)客戶爲關注焦(jiāo)點，識别了産品(pǐn)實現相關的重(zhòng)要相關方及相(xiang)關方的需求。公(gong)司制定了《顧客(kè)滿意度調查管(guan)理辦法》、《顧客投(tou)訴管理辦法》等(děng)，專門用于及時(shi)了解顧客需求(qiu)，并及時的處置(zhì)顧客投訴等。公(gōng)司對出現的産(chǎn)品質量問題及(ji)時調查處理，遵(zun)循對質量事故(gù)不放過原則，始(shi)終以滿足客戶(hù)要求爲出發點(dian)和立足點。公司(si)定期通過電話(hua)溝通、走訪等方(fang)式獲得客戶對(dui)本公司産品質(zhi)量及服務質量(liang)等各方面信息(xī)，經過彙總整理(li)形成《客戶意見(jian)調查分析報告(gào)》，作爲公司持續(xu)改進的依據，使(shǐ)客戶獲得最大(dà)的滿意。完善的(de)銷售體系，良好(hao)的售後服務，達(da)到客戶滿意。
5.3企(qǐ)業社會責任
堅(jian)持企業社會責(ze)任，始終緻力在(zai)滿足了個體需(xu)求💰的🏃同時，爲社(she)會的發展進步(bu)做出貢獻，是每(měi)個社會💃個體的(de)最💁高榮譽和成(chéng)就。
目前，環保法(fa)規日益完善，環(huan)境污染及人身(shēn)健康日♊益得💰到(dao)重視👄，公司嚴格(ge)執行《中華人民(mín)共和國環境保(bǎo)護法》《大🛀🏻氣污💞染(rǎn)防治法》《水污染(ran)防治法》等法律(lǜ)法規，各類污染(ran)物全部達🔞标排(pái)放。
公司對安全(quan)問題時刻不松(song)懈，安全生産工(gōng)作堅決貫徹“安(ān)全第㊙️一，預防爲(wei)主，綜合治理”的(de)方針，全面執🐅行(háng)黨和國家有關(guān)安全文💰明生産(chan)、勞動保護政策(cè)及公司各項規(guī)章制度，公司制(zhì)定了各崗位的(de)操作規程，所有(you)人員都認真參(can)加安全學習或(huo)活動，切實執行(hang)本崗位的安全(quán)操作規程，生産(chan)要服從安全，實(shi)現安全、文明生(shēng)産🌂。成立安全生(sheng)産小組，配有專(zhuān)門的安🔅全員定(ding)期進行安全抽(chou)查🐪，對存在的安(an)全隐患限期整(zhěng)改，堵絕安全事(shi)故的發生，将員(yuán)工的❤️安全和健(jian)康放在首位。
5.4質(zhì)量信用記錄
公(gōng)司在報告期内(nèi)質量信用記錄(lu)良好，沒有違法(fǎ)違🌈紀等事♌件的(de)發生，未有因産(chǎn)品質量問題受(shòu)過處罰、通報和(hé)重大質量投🈲訴(sù)、索賠，也無質量(liang)安全重大事故(gu)和其它不良記(jì)錄。産😍品質量曆(lì)年出廠檢驗合(he)格率100%，省、市、區監(jiān)督抽檢合格率(lǜ)100%。
三、報告結語
在(zài)經濟全球化的(de)今天，質量誠信(xin)已成爲咸阳昌干计算机设备有限公司(5G网站)的無形(xing)資産㊙️，公司🔴把質(zhi)量之根深植于(yú)企業發展的全(quán)過程，把誠信之(zhi)本貫穿于生産(chǎn)經📧營的各個環(huan)節。未來，公司将(jiang)憑借雄厚的企(qǐ)業實力，強大的(de)品牌優勢，一流(liu)的🌈管理體系，卓(zhuo)越的質量信譽(yu)，爲化工領域的(de)安全穩定健康(kang)發展發揮獨特(tè)作用，不斷提升(sheng)企業價值，向國(guó)内同行業先進(jìn)企業邁進！
本報(bao)告展現了公司(sī)在質量誠信建(jian)設和實踐中的(de)成果，可能還有(you)不夠完善的地(di)方，但總體可看(kan)出企業的産品(pin)和服務的質量(liang)是令人滿意的(de)，诠釋了企業質(zhì)量誠信管理的(de)成果。質量誠信(xin)體系建設是一(yi)項長期的、系統(tǒng)的工作，公司将(jiang)立足今天不斷(duan)完善質量誠信(xìn)體系建設的規(gui)章制度，鞏固質(zhi)量誠信建設所(suǒ)取得的成效，建(jian)立長效機制，科(kē)學實施，常抓不(bu)懈。
